Häufig gestellte Fragen

Wir sind sehr stolz darauf, dass unsere gesamten Produktions-, Design- und Entwicklungseinrichtungen, das Management und andere Unternehmensbereiche vollständig in Europa ansässig sind. Dies gewährleistet unseren Kunden nicht nur eine einwandfreie Produktqualität, sondern auch kurze Lieferzeiten und einen professionellen Service-Support für alle unsere Produkte. Im Mittelpunkt der erfolgreichen Geschäftstätigkeit des Unternehmens stehen zweifellos unsere Mitarbeiter als wichtigste Kraft und treibender Faktor.

Dank des kontinuierlichen Umsatzwachstums in den EU-Ländern und weltweit investieren wir konsequent in die Implementierung neuester Technologien, die kontinuierliche Schulung unserer Mitarbeiter und den Ausbau der Produktionskapazitäten.

Die Aquaestil Produkte können bei den Aquaestil Handelsvertretern oder in unserem Ausstellungs- und Schulungszentrum besichtigt werden. Für ein offizielles Angebot, eine Bestellung und den Kauf von Aquaestil Produkten können Sie sich an einen der Aquaestil Handelsvertreter wenden. Die Handelsvertreter sind mit allen Eigenschaften der Aquaestil Produkte vertraut und versorgen Sie mit allen für Sie interessanten Informationen.

Als Hersteller verfügt Aquaestil nicht über ein eigenes Einzelhandelsgeschäft, sondern erfolgt über ein breites Netzwerk von Handelsvertretern. Die Aquaestil Handelsvertreter stellen Ihnen gerne genaue Produktpreise und andere Informationen zu Kauf, Zahlung und Lieferung zur Verfügung.

Aquaestil bietet Service-Support und Originalersatzteile für alle seine Produkte über seinen eigenen Service und über ein Netzwerk autorisierter Aquaestil Service-Anbieter.

Wenn für Ihr Produkt eine Garantie besteht, kann die Reklamation bei dem Händler eingereicht werden, bei dem Sie das Produkt gekauft haben.

Wenn für das Produkt keine gültige Garantie gilt, können Sie das Problem einem autorisierten Service-Anbieter je nach Ihrem Standort oder per E-Mail an servis@aquaestil.hr berichten.

Aquaestil Duschwannen werden aus 3 verschiedenen Materialien hergestellt: 100% gegossenes Sanitäracryl, gegossener Marmor und Astone Solid Surface Material.

Durch unterschiedliche Fertigungstechnologien bieten verschiedene Materialien für unterschiedliche Oberflächeneigenschaften von Duschwannen.

Acryl Duschwannen zeichnen sich durch sanfte, abgerundete Linien und eine perfekt glatte Oberfläche aus, die sich besonders angenehm anfühlt. Das Acrylmaterial, das die Oberfläche der Aquaestil Acryl Duschwannen bildet, ist von Natur aus rutschfest und bietet im Schadensfall höchste Reparaturmöglichkeiten.

Duschwannen aus Gussmarmor bieten den starken Eindruck einer soliden Oberfläche und ein attraktives Design mit scharfen Linien. Bestimmte Modelle von Aquaestil Duschwannen aus Gussmarmor können werkseitig oder unabhängig innerhalb bestimmter Abmessungen zugeschnitten werden.

Duschwannen aus Astone Solid Surface Material zeichnen sich durch ihre sanfte, seidige Textur und das außergewöhnliche Gefühl der Solidität aus.

Jede Materialoption bietet ein spezifisches Spektrum an Reparaturmöglichkeiten bei möglichen Oberflächenschäden.

Die spezifischen Abmessungen, die für Ihren Duschbereich benötigt werden, können mithilfe der fortschrittlichen Funktionen der Duschwannenlinien Stone, Stone DeLuxe sowie Tempo und Teso DeLuxe angepasst werden. Bei der Bestellung einer werkseitig zugeschnittenen Duschwanne über einen autorisierten Aquaestil Handelsvertreter ist es erforderlich, eine Skizze mit den gewünschten Abmessungen der Duschwanne vorzulegen.

Bei Modellen, die das Zuschneiden der Duschwanne auf die gewünschten Abmessungen ermöglichen, empfiehlt es sich, die Schnittseite der Duschwanne an der Wand zu positionieren. Dies liegt daran, dass die geschnittene Seite nicht mehr die originale Kante hat und die Innenstruktur der Duschwanne nach der Installation sichtbar wäre, wenn sie nicht an der Wand positioniert wird.

Alle Aquaestil Duschwände sind mit Aquaestil Duschwannen kompatibel.

Im Bereich „Empfohlene Duschwände“ werden die Duschwände angezeigt, die mit einer oder mehreren verfügbaren Abmessungen des ausgewählten Duschwannenmodells kombiniert werden können.

Es ist unbedingt auf den Durchmesser und die Höhe des Siphons zu achten. Im Bereich „Zubehör“ werden Siphons angezeigt, die mit dem ausgewählten Duschwannenmodell kompatibel sind.

Für Duschwannen finden Sie in den Bereichen „Technische Informationen“ und „Dokumentation“ technische Zeichnungen und Montageanleitungen, die unter anderem die Position des Ablaufs enthalten.

Wenn Sie kein Duschwannenmodell finden, das mit der Abflussposition in Ihrem Badezimmer abstimmt, empfehlen wir die Wahl einer Duschwanne mit Beinen und Schürze. Dies macht die Abflussposition irrelevant und ermöglicht es Ihnen, die Lücke mit einem flexiblen Schlauch zu überbrücken.

Für Duschwände, die eine maßgeschneiderte Fertigung nach bestimmten Maßen anbieten, finden Sie im Bereich ‚Allgemein‘ die Bezeichnung MASSARBEIT. Ein Klick auf die Bezeichnung öffnet eine Tabelle mit den minimalen und maximalen möglichen Abmessungen für die Duschwand.

Die angezeigten Maße der Duschwände beziehen sich auf die Installation auf Duschwannen. Die Installationsmaße für die Installation auf Keramikfliesen unterscheiden sich von denen für die Installation auf Duschwannen. Bei der Installation der Duschwand auf einer Duschwanne sollte sie mit der Mitte der Duschwannenkante ausgerichtet sein, während bei der Installation auf Keramikfliesen die Kante der Duschbereichs an der Kante der Duschwand ausgerichtet werden sollte.

Bei der Bestellung einer Duschwand zur Installation auf Keramikfliesen ist es erforderlich, eine einfache Skizze mit genauen Maßen des Duschbereichs vorzulegen.

Alle Aquaestil Duschwände sind werkseitig mit einer Antikalkbeschichtung versehen. Sollten Sie feststellen, dass die Wirksamkeit der Beschichtung nachlässt, besteht die Möglichkeit, die Antikalkbeschichtung erneut aufzutragen.

Die Verwendung von aggressiven Reinigungsmitteln, scheuernden Schwämmen oder groben Tüchern kann die Langlebigkeit der Antikalkbeschichtung beeinträchtigen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Glasoberfläche vor dem Auftragen der Beschichtung sauber und vollständig trocken sein muss. Durch das Auftragen der Antikalkbeschichtung schützen Sie Ihre Duschwand zusätzlich vor möglichen Verunreinigungen und verkürzen so den Wartungsaufwand für Ihr Badezimmer.

Bei Aquaestil glauben wir an langlebige und nachhaltige Produkte, was durch erweiterte Garantien auf unsere Produkte noch weiter unterstützt wird. Allerdings kann es in bestimmten Fällen zu einer Abnutzung einzelner Teile der Duschwand kommen, beispielsweise durch intensive Langzeitnutzung, Handhabung oder andere Faktoren.

Da die Produktion in Europa angesiedelt ist und unserem Engagement für die Entwicklung langlebiger und nachhaltiger Produkte entspricht, ist ein wesentlicher Vorteil der Aquaestil Produktpalette die Verfügbarkeit von Originalersatzteilen und Service für alle Produkte, auch für diejenigen, die nicht mehr im aktuellen Sortiment enthalten sind. Sie können original Aquaestil Ersatzteile über unser Netzwerk von Handelsvertretern bestellen.

Aquaestil Badewannen werden aus 100 % gegossenem Sanitäracryl hergestellt, was eine lange Lebensdauer und eine besonders angenehme Haptik, einfache Reinigung und Wartung sowie die Möglichkeit einer Reparatur der Oberfläche im Falle einer eventuellen Beschädigung gewährleistet.

Eine Ausnahme in dieser Hinsicht sind die Badewannen der Premium Linie Titan, die aus Astone Solid Surface Material oder aus Gussmarmor hergestellt werden. Badewannen aus Astone weisen eine Oberfläche mit einer sanft seidigen Textur in mattem Finish auf, während Badewannen aus Gussmarmor eine makellos glatte Oberfläche mit glänzendem Effekt aufweisen.

Eventuelle Oberflächenschäden an Aquaestil Badewannen aus Acryl sind kein Grund zur Sorge. Der ursprüngliche Zustand der Oberfläche der Badewanne kann durch Schleifen und Polieren wiederhergestellt werden.

Wir empfehlen, die Reparatur etwaiger Schäden einem autorisierten Aquaestil Service-Anbieter oder einem qualifizierten Fachmann anzuvertrauen.

Der nachträgliche Einbau eines Massagesystems ist nicht möglich, da die notwendigen Vorbereitungen für das Massagesystem bereits bei der Herstellung der Badewanne getroffen werden müssen.

Elemente aus verschiedenen Badmöbellinien können separat bestellt und miteinander kombiniert werden. Mit zahlreichen Optionen für jedes einzelne Element erreichen Sie uneingeschränkte Gestaltungsfreiheit bei der Einrichtung Ihres Badezimmers.

Aquaestil Badezimmermöbel Elemente werden ab Werk vormontiert und unterziehen sich vor dem Versand einer gründlichen Qualitätskontrolle, um eine makellose Benutzererfahrung mit den Elementen zu gewährleisten.

Aquaestil Waschbecken werden aus gegossenem Marmor hergestellt. Gegossener oder Mineralmarmor ist ein fortschrittliches Material, das aus natürlichen Mineral- und Steinpartikeln, Polyester und Harz besteht. Dieses Material wird in speziell entworfenen Formen gegossen, und jedes Waschbecken durchläuft eine sorgfältige Endbearbeitung und eine Gelcoat-Behandlung, um eine makellos glänzende Oberfläche zu schaffen, die kratzfest ist.

Aquaestil Badezimmermöbel sind in erster Linie für feuchte Umgebungen konzipiert. Präzise Konstruktion, hochwertige Fertigung, zusätzliche Verfahren zur Sicherstellung von Wasser- und Feuchtigkeitsbeständigkeit, sorgfältige Endbearbeitung und rigorose Tests jeder Aquaestil Badezimmermöbellinie unter feuchten Bedingungen garantieren einen Schutz gegen die Auswirkungen von Feuchtigkeit und Wassereintritt.

Alle Elemente der Easy Home Linie werden separat bestellt. Es ist beispielsweise möglich, nur den Ständer für Trockner / Waschmaschine ohne den niedrigen fahrbaren Schrank, wie auf den Bildern dargestellt, zu bestellen. Darüber hinaus können Sie aus drei attraktiven Farben für den Korpus und die Seitenpaneele des Elements wählen.

Alle Easy Home Elemente, die für Trockner / Waschmaschine vorgesehen sind, sind verstärkt und strukturell so konzipiert, dass sie das Gewicht von Haushaltsgeräten neuerer Generationen tragen können. Normale Vibrationen, die während des Betriebs durch die Geräte erzeugt werden, beeinträchtigen nicht die Struktur des Elements, und es gibt keine Bewegung des Geräts auf der Oberfläche.

Elemente der Easy Home Linie sind für feuchte Umgebungen konzipiert mit einer äußerst robusten Konstruktion, hochwertiger Handwerkskunst und mit Kanten, die mit hochwertigem, wasserbeständigem ABS-Band versiegelt sind, um zu verhindern, dass Feuchtigkeit in die Struktur der Elemente eindringt.

Mit anderen Worten: Feuchtigkeit stellt für die Elemente der Easy Home Linie, genauso wenig wie für Aquaestil Badezimmermöbel im Allgemeinen, keine Herausforderung dar.